Testbericht "www.beratungspraxis-dental.de"
Wie viele Ihrer Patienten lassen sich heute noch ganz einfach und schnell beraten und überzeugen?

Im Rahmen des umfassenden Verlagsprogramms von Spitta ist mir kürzlich das Internetportal www.beratungspraxis-dental.de aufgefallen. Dieses Zahnarztportal für die moderne Patientenberatung liefert - gegliedert in acht übergeordnete Bereiche von der Prophylaxe bis zur Implantologie, einschließlich eines umfangreichen Formularmanagers - Hilfestellungen für die immer mehr Raum und Zeit einnehmende Beratung unserer Patienten. Besonders eingehend habe ich mir den meiner Spezialisierung zugeordneten Bereich der Endodontie angesehen.

Per Touchscreen: Resektion und Revision im Vergleich
Ein Screenvideo erläutert den Patienten verständlich die grundlegenden Hintergründe einer Wurzelkanalbehandlung und spricht auch die mögliche Differenzierung durch aufwendigere Instrumente und Vorgehensweisen an. Auch der mit aussagekräftigen, professionellen Schemazeichnungen unterlegte Vergleich der möglichen Therapieangebote - mit Auflistung der jeweiligen Vor- und Nachteile - bietet sehr gute Hilfestellung, um unsere Patienten übersichtlich aufzuklären.

Der Einsatz dieses Beratungsportals am Computerbildschirm des Behandlungsplatzes oder, sofern vorhanden, auf einem iPad in der Hand des Patienten dokumentiert, wie engagiert und technisch up-to-date wir im Rahmen der Beratung unserer Patienten sind.

Sowohl der Zahnarzt selbst als auch die Mitarbeiterinnen werden auf der Grundlage ihrer geschulten, verbalen Kommunikation durch diese professionelle Bildpräsentation darin unterstützt, für Patienten die entsprechenden Therapieangebote darzustellen, sie damit zu motivieren und entsprechend zu überzeugen. Einzig ein wenig Einarbeitung und Übung ist dazu erforderlich, um die Vielzahl der Möglichkeiten optimal nutzen zu können.

Mein Fazit: Alles in allem ein sehr interessantes Werkzeug, welches die aktuellen Möglichkeiten und die neuste Technik in der Zahnmedizin sehr gut vereint.

Dr. Guido Vorwerk, Hamm

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